マルウェアに感染したのでWindows10を初期化したお話

PCトラブル

サブのノートPCでChromeブラウザのアドレスバーで検索しますよね。
そしたらですよ。検索結果の表示がなんかおかしい・・・

なんかリダイレクトしているようで、アドレスがcse.google.comになってるわけですよ・・・

おや、と思いググりましたよ。

そしたらですよ。どうやらマルウェアに感染しているみたいです…。
(>人<;)

特に、悪さしてたわけじゃないんだけどなぁ・・・・

chromeでgoogleの検索エンジンを利用するとリダイレクトしてcse.google.comのほうに行きやがる・・・

これについて、Googleグループで相談している人がいました。

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対策をどうするか

1.まず、Windows Defenderでクイックスキャン・・・・
結果何も検知されず・・・・

2.Windows Defenderでフルスキャン・・・・
長すぎて待てず断念・・・

3.こちらのサイトで記載されていた方法をやってみる
意味なかった・・・(>人<;)

とりあえず、どうしたものか・・・・

初期化するしか手はないのかもしれない・・・インストールしているソフトといろいろあるんだけどなぁ・・・・

最悪PCを初期化するしかない

色々、ググりながら、どのサイトでも最終的には初期化することを勧めてます・・・(´゚д゚`#)

被害にあったノートPCはwindows10でございます。
結局、初期化することにしました・・・
※初期化前に必要なデータはバックアップを取りましょう。

初期化手順

設定から「更新とセキュリティ」を選択


「回復」をクリックして「開始」をクリックして進めます。


「個人用ファイルを保持する」から回復していきます。
この回復をおこないますと、インストールしていたソフトは消ええてなくなりますが、ファイルは残ります。
たとえば、エクセルで作成したファイルや取り込みを行った写真などは残ります。

再起動されたりしながら気長に待ちます。

回復が完了後、Chromeブラウザをインストールしてアドレスバーから検索します。
cse.google.comにリダイレクトしないことを確認して直ったことを確認しました。(>人<;)

あーソフトのインストールがめんどうだ・・・(´・Д・`)

追記2018/8/3
初期化してから、必要なソフトをインストールして使っています。
今のところ、大丈夫だ(´◉◞౪◟◉)

初期化が一番安全かもしれないね