Big SurアップデートでMacが文鎮化、救済する方法はこれ

PCトラブル

Apple Siliconの「M1」チップを搭載したMacが登場しました。
そして、macOSにもアップデートが加えられたわけですが、この「macOS Big Sur」配信直後に一部の13インチMacBook Proが文鎮化したと報告が多数でてきました。
※文鎮化・・・動作不能になり、ただの重しにしかならないという揶揄

AppleのOSのメジャーアップデートでしばしば見受けられますねこの文鎮化は・・・

Apple Silicon搭載Macは慌てて買う必要はないと個人的におもってるのですけどね。

まぁ、Appleも文鎮化したことについて公式サポート文書を発表しましたので紹介したいと思います。

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症状が同じなら救済できるかも

Appleが対処方法を示す公式サポート文書はあくまでも、
2013年と2014年モデルの13インチMacBook Proの一部にmacOS Big Surをインストールできない場合
と題されています。

これ以外のモデルでインストールできない問題は別の原因があるかもしれません。

この一部のMacBook Proですが、「インストール中に黒い画面になり動作しなくなる」というのが共通しているようで、こちらの問題を解決方法になります。

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文鎮化MacBook Proの救済方法

手順は以下になります。

  • Macの電源ボタンを10秒以上押し続けてから離す。(Macが電源ONの場合はOFFになります。)
  • ディスプレイやUSB機器を含むすべての外部デバイスをMacから取り外してからMacの電源を入れる(SDXCカードが挿入されている場合はこれも外す)

問題が解決しない場合は更に以下を試す。

  • 取り外し不可能なバッテリーを搭載したノートブックコンピューターの説明に従ってSMCリセットする。

これでも問題が解決しない場合

これでもダメな場合は、Appleサポートに連絡して支援を求めてくださいとのこと

上記に救済方法を記載しましたが、SMCやNVRAMをリセットしても文鎮化が治らないという人もいるそうで、どこまで効果があるのか不明なところです。

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Big Surへアップデートがまだな方はそのままでいい

上記にも記載してますが、救済方法もどこまで効果があるのか不明なので、2013年と2014年モデルの13インチMacBook Proをお使いの方は、Big Surへのアップデートはまだ避けた方がいいでしょうね。

確実な修正がされたバージョンが提供されるまではしばらくかかるかもしれませんが、高価なMacが文鎮化するよりはいいでしょう。