Windows11「KB5014688」以降のアップデートでスタートメニューが開かなくなる場合の対処方法

PCトラブル

Windows10のときもあったバグがWindows11でも起こってます・・・
マウスでスタートメニューをクリックしてもキーボードのWinキーを押してもスタートメニューが開かなくなるというバグ・・・

もし、このバグに遭遇して困っている方へ対処方法を記載しておきます。

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更新プログラムをアンインストール

今回悪さをしているのが、6月23日にリリースしたWindows 11の6月度Cリリース(KB5014688)以降のアップデートです。

スタートメニューが開かないという前提で、虫眼鏡マークをクリックし「設定」と入力します。
「設定」アプリが起動したら、
左メニューの「Windows Update」をクリックします。

続いて、[更新プログラムをアンインストールする] をクリックします。
今回は「KB5014688」が悪さするので、探します。
見つかれば、右クリックでアンインストールを選択すると削除できます。

削除後は再起動してください。

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Known Issue Rollback

「Known Issue Rollback」(KIR)を利用してロールバックする方法もあります。
アップデート全体をアンインストールするのではなく、不具合が発生した部分のみをロールバックできる機能です。

今回のKB5014668はWi-Fiスポット問題が修正されたりしてます。もしこのバグに遭遇していた人は更新プログラムを削除するとこのバグが復帰する可能性もあるわけで・・・

そのような場合にはKIRを利用して不具合が発生した部分のみをロールバックすることをおすすめします。

具体的なやり方はKnown Issue Rollbackで検索すると出てきますのでそちらを確認してください。