消費者庁は8月28日、マウスコンピューターがリコール対応中の液晶モニター用ACアダプターにおいて、8月に火災事故が発生したことを公表しました。
事故の概要
- 発生日： 2026年8月18日
- 機種・型番： PLXB2472HD-B1
- 事故内容： 製品使用中に、ACアダプターのプラグ部が溶融する火災が発生
8月28日時点で事故原因は調査中であり、リコール理由との関連は不明とされています。
リコール対応について
マウスコンピューターでは、今回焼損した機種を含む複数製品のACアダプターについて、リコール（回収・交換）を実施中です。消費者庁は、まだリコール対応を受けていないユーザーに対し、ただちに使用を中止し、速やかに同社へ連絡するよう呼びかけています。
リコール対象製品の一例
販売期間： 2011年8月～2014年8月
iiyama 24インチ液晶モニタ「ProLiteXB2472HD-B1」
- 液晶モニターの型番：ProLiteXB2472HD-B1
- 液晶モニターのシリアル番号：11101********
- ACアダプターの型番：DA-50F19
iiyama 24インチ液晶モニタ「ProLiteXB2472H-GB2」
- 液晶モニターの型番：ProLiteXB2472H-GB2
- 液晶モニターのシリアル番号：11162********
- ACアダプターの型番：DA-50F19
問い合わせ先
マウスコンピューター「専用問合せ窓口」
- 電話（24時間）：0120-964-998
- ウェブ（24時間）：公式サイトのユーザーサポートページより
